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淘宝客服怎么设置自动回复?有什么价值? - 淘发客
一、淘宝客服怎么设置自动回复? 1、首先下载千牛软件,下载完成后登陆客服会员。 2、登陆之后,点开左下角的,选择“系统设置”。 3、在弹出的界面中选择“客服设置” ——“回复设置自动”。 4、在个人版的设置中,可以选择客户第一条消息的问候语,忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复。 5、若客服较多,可设
www.taofake.com/article/tuandui/258... 2021-3-2
在小红书上怎么赚钱?小红书如何投放广告? - 淘发客
一、小红书内容创作 在小红书上赚钱的首要条件是优质的内容创作。创作者需要关注受众的需求,以及平台的定位,创作出具有吸引力、有深度的内容。以下是一些内容创作的技巧: 选择适合的领域: 小红书主要以时尚、美妆、生活方式等内容为主,创作者可以选择自己擅长的领域进行创作。找准自己的创作方向能够更好地吸引目标受众。
www.taofake.com/article/xiaohongshu/... 2025-2-11
淘宝客服转人工影响回复率吗?如何解决回复率低? - 淘发客
我们淘宝店铺客服转人工,如果我们没有及时回复的话,还是会影响到我们的回复率的,淘宝客服的回复率是除去自动回复外,人工回复及机器人回复都可以算入回复率的,所以建议将买家常问的问题设置成机器人回复。 如何解决回复率低的问题? A.设置好机器人自动回复:如果人工客服不能及时回复信息的话,我们可以将机器人的回复...
www.taofake.com/article/tuandui/483... 2025-2-8
千牛自动回复能添加图片吗?怎么添加? - 淘发客
3、在系统设置窗口选择最下面的客服设置,选择自动回复设置,再点击一下自动回复短语,我们要设置的自动回复就是在这里添加的; 4、点击一下新增,设置想自动回复订单价格的话。可以自行添加设置:该宝贝订单价格为***。然后点击一下保存就可以了。 各位淘宝商家们如果想要利用千牛自动回复照片的功能可以根据上面的方法来操...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2025-2-16
淘宝客服业绩归属如何判定?响应速度如何提升? - 淘发客
自动回复虽然是能提升客服的响应速度,但无法做到一问一答,不存在咨询的过程,所以客服也还是要及时进行人工回复,来提升买家的体验。 3、售前、售后客服岗位分工 如果店铺客服的工作是接待所有买家,这样无疑是户拖低回复效率的。应该对客服的工作进行分工,分配好是负责售前还是售后。不同岗位的客服之间的转借规范和流程...
www.taofake.com/article/tuandui/301... 2021-4-22
遇到爱降价的顾客淘宝客服应该怎么做? - 淘发客
首先淘宝客服要赞同他们的观点,然后将注意力转移到宝贝的品质或优惠上,告诉买家宝贝的品质好,现在这个活动价格性价比是很高的等,不能被买家牵着走。 类型三:对比型 有些买家会用别人家的同款宝贝价格跟你的价格比较,让你便宜点,这样其实对方是比较想买自家宝贝的,那么客服就要引导买家关注宝贝的性价比和服务,告诉...
www.taofake.com/article/tuandui/70... 2025-2-16
抖音小店评分低怎么办?评分多久更新一次? - 淘发客
客服要保证三分钟回复率,及时处理售后订单,不要跟客户产生纠纷,如果遇到质量问题,及时和协商退款或重发,如果是少发,漏发及时补发。 二、抖音小店评分多久更新一次? 一周。 一周更新/次,据说明,评分更新时间是每周/次,具体可能会因地区等因素而略有不同。所以,如果评分出现了变化,可以稍等再确认评分。 抖音小店...
www.taofake.com/article/douyin/776... 2025-2-4