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淘宝客服工作流程是什么?淘宝客服工作有哪些技巧? - 淘发客
6、与售后部和发货部做好衔接配合工作,交代清楚订单的注意事项及备注,接到售后的询问,立即让客户转移到售后部门处理。 7、 督促已拍下未付款买家及时付款。 淘宝客服工作有哪些技巧? 1、态度决定一半热情周到的服务往往可以使不满意的买家平息,细致体贴的问候可以使买家感到贴心,多用笑脸表明和善友好的态度(设置快捷回复带有
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